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チャットボットサービス
チャットボットサービス
2023年9月26日、サービス提供を開始しました。
Joruri Agent（Joruri エージェント）とは
Joruri Agentは、ホームページのページの中に組み込み、ユーザーと対話するチャットボットです。
Joruri Agentは、ホームページと同様のビジュアルな表現が行えます。
Joruri Agentの特徴
- 回答に表や画像を表示回答の入力は、WYSIWYGエディタを利用します。
WYSIWYGエディタを使うと、文字の装飾、表の作成、画像や動画の貼付などが行えます。 - 回答から回答へのリンクが可能回答の文中から、他の回答にリンクすることができます。
必要に応じて他の回答を参照してもらえます。 - 質問と回答（QA）をカテゴリで分類QAを分類するカテゴリのツリーを作成しておき、QAを登録する際に、カテゴリを設定できます。
フリーキーワードで検索する際、カテゴリ検索でカテゴリのツリーを検索できます。 - 関連質問でQAを階層化QAに関連質問を設定できます。
関連質問でQA間をリンクしてQAを階層化できます。 - 複数のチャットボットの回答を統合メインサイトのチャットボットから、複数のサブサイトのチャットボットに一括で問い合わせることができます。
- キーワード検索では文脈を加味した検索が可能キーワードでの検索では、深層学習（BERT)を利用した、文脈を反映した検索を行います。
単語など文脈が不明瞭な場合は、カテゴリを検索し、適切なカテゴリの情報を表示します。